Om oss:

Mittmøbel er en norsk nettbutikk med fokus på møbler og interiør til ditt hjem. For oss er det viktig å sette ditt ønske i fokus ved å tilby deg de rette produktene på en trygg og effektiv måte helt hjem - og samtidig sørge for å være tilgjengelig under hele prosessen. Vår nettbutikk er åpen døgnet rundt og du kan bestille dine produkter når det passer for deg. Her får du alltid tilgang til alle våre produkter, uansett hvor i Norge du bor. Vi er stolte av å presentere vårt utvalg. Selv om du handler på nett er du alltid velkommen til å ta kontakt med oss personlig, enten via telefon eller e-post. Vi skal være best på kundeservice. Du skal alltid føle deg trygg på priser, levering og betaling ivaretas på den beste måte.

Vi håper at en dag vil du være en av våre mange fornøyde kunder. 


Levering og service:  

De fleste interiørprodukter og enkelte mindre møbler sendes med postpakke og må hentes på ditt nærmeste utleveringssted. Møbler og større interiørprodukter leveres hjem til deg. Fraktkostnaden vises i kassen før du gjennomfører betalingen. 

Ved kjøp under 1500 kr (etter eventuell fratrukket rabatt):
99 kr

Ved kjøp over 1500 kr (etter eventuell fratrukket rabatt):
Gratis frakt. 

Den forventet leveringstiden er 2-8 uker, kommer an på hvilken produkt det er. Vær oppmerksom på at varer på samme bestilling, kan leveres med ulike datoer, da varene kan komme fra forskjellige leverandører. Om det blir en forsinkelse, blir du hurtigst mulig informert via email med en ny leveringsdato.

Du har to ukers frist til å hente pakken din på ditt nærmeste postkontor. Gjør du ikke det vil den bli returnert tilbake til oss. Dette er Postens reglementer. I tillegg, vil du bli fakturert for fraktkostnadene. 

Kontroller alltid emballasje for synlige skader når du mottar varer fra transportøren. Om det finnes synlige skader er det viktig at du melder det direkte til sjåføren ved mottakelse av leveringen. Bilde. 


Betalingsmetoder: 

1. BETALING MED KREDITTKORT

Har du et VISA eller Mastercard kan du kjapt og enkelt betale dine varer via hjemmesiden. Det du behøver er å utfylle er kortnummer, kortets gyldighetstid og CVC-kode. CVC-koden er de tre siste sifrene på kortets bakside. Pengene trekkes direkte fra kontoen din, når du bekrefter ordren. Mittmøbel bruker VBV (Verified by Visa) som er en global sikkerhetsstandard fremstilt av VISA og Mastercard, for betaling over nett. Overføringen av pengene skjer med SSL-kryptering for at ingen uvedkommende skal få tilgang til dine kortopplysninger. Har du spørsmål rundt sikkerhet eller kortbetaling kontakt Mittmøbel sin kundeservice på telefon 91004887 eller post@mittmobel.no.

SLIK GJØR DU:

  • Legg produktene du ønsker i handlekurven
  • Gå til kurven og velg betalingsform
  • Klikk på «neste» og skriv inn kortinformasjonen din i vinduet
  • Gjennomfør betalingen og bestillingen
  • Du mottar bekreftelsen på e-post (sjekk ev. søppelpost)
  • Vi sender varene dine raskest mulig

3. PAYPAL

ENKEL, SIKKER OG RASK BETALING MED PAYPAL.

PayPal fungerer som en «elektronisk lommebok» med penger du kan ha stående på kontoen. Hos Mittmobel.no er det enkelt å betale møblene med PayPal-kontoen din.

Det er gratis å bruke PayPal som betalingsmetode.

SLIK GJØR DU:

  • Legg produktene du ønsker i handlekurven
  • Når du klikker på knappen «Betal og bestill» blir du sendt videre til PayPal.com
  • Logg på PayPal-kontoen din med e-post og passord
  • Bekreft beløpet du ønsker å betale til Mittmobel.no og velg «Pay now»
  • Nå blir du sendt tilbake til Mittmobel.no. Ordren er nå registrert



Retur og reklamasjon: 

KAN JEG BYTTE ELLER RETURNERE EN VARE?

Hvis du bruker din angrerett og returnerer varen(e) betaler du selv for returkostnadene. Du står selv for transportrisikoen. Fyll ut angrerettskjema og skriv hva du returnerer. Når vi har fått tilbake varen(e) i skadefri tilstand, betaler vi tilbake beløpet du har betalt innen 30 dager. Oppgi ditt bank- eller postgirokontonummer på skjemaet, så har du pengene raskt på din konto.

KAN JEG AVBESTILLE EN ORDRE?

Om du angrer din bestilling og vi ikke har begynt å pakke ordren så går det bra å avbestille. Om vi allerede har sendt ordren kan du sende leveransen tilbake til oss, men du må selv betale frakten.

UTDRAG FRA ANGRERETTLOVEN: 

Angrerettloven gjelder kun ved forbrukerkjøp. Angreretten kan derfor ikke benyttes av firmaer eller andre som har handlet som ledd i næringsvirksomhet. (jf Angrerettloven § 6, punkt e). Angreretten gjelder ikke dersom varen ikke kan leveres tilbake i tilnærmet samme stand og mengde, og beskadigelse eller forringelse skyldes uaktsomhet eller manglende omsorg fra forbrukerens side. (jf. Angrerettloven § 12 punkt a). Returkostnadene bæres av forbrukeren, så sant vi ikke har sendt deg feil vare (jf. Angrerettloven § 15 første ledd).

NÅR VAREN ER FREMSTILT ETTER DINE SPESIFIKASJONER:

Når varen er fremstilt etter dine spesifikasjoner, det vil si varer som er fremstilt på bakgrunn av dine individuelle valg eller dersom varen har fått et tydelig personlig preg, er det ikke angrerett.